Helpdesk

Helpdesk jest to zespół ludzi odpowiedzialnych za przyjmowanie państwa zgłoszeń oraz ich rozwiązywanie. Jest to biuro pomocy, w którym chętnie udzielamy informacji oraz służymy pomocą na najwyższym poziomie. Kontakt z naszym działem helpdesk może odbywać się zarówno online poprzez popularne komunikatory komputerowe, stronę internetową, a także przez darmowe linie telefoniczne.

W naszym dziale helpdesk łączymy kompetencje wykwalifikowanych inżynierów z różnych dziedzin, z teoretycznym i praktycznym doświadczeniem popartym szkoleniami i wiedzą nabytą w trakcie realizacji wielu projektów na terenie całego kraju. Celem jaki przed sobą stawiamy jest kompleksowa obsługa klientów zarówno instytucjonalnych jak i prywatnych przedsiębiorstw w zakresie sieci komputerowych LAN oraz WLAN, systemów medialnych i nagłośnienia, realizacji teletransmisji radiowej, systemów kontroli dostępu, oraz systemów sygnalizacji włamania i napadu.